Medición de impactoImpact measurement

No basta con hacer actividades; debemos comprender qué cambió.Activities are not enough; we must understand what changed.

Impacto Boriken utilizará una cadena de resultados para conectar recursos, actividades, productos, resultados e impacto a largo plazo.Impacto Boriken will use a results chain connecting resources, activities, outputs, outcomes, and long-term impact.

Marco de resultadosResults framework

1RecursosInputsFondos, personas, tiempo, equipos y alianzas.Funds, people, time, equipment, and partnerships.

2ActividadesActivitiesOrientación, talleres, entregas, proyectos y coordinación.Guidance, workshops, deliveries, projects, and coordination.

3ProductosOutputsPersonas atendidas, horas, servicios y materiales.People served, hours, services, and materials.

4ResultadosOutcomesCambios en conocimiento, acceso, capacidad o bienestar.Changes in knowledge, access, capacity, or well-being.

5ImpactoImpactMejoras sostenibles en comunidades y organizaciones.Sustainable improvements in communities and organizations.

Indicadores institucionalesInstitutional indicators

ParticipaciónParticipation

Colaboradores activos, retención, horas y capacitaciones completadas.Active collaborators, retention, hours, and completed training.

AlianzasPartnerships

Acuerdos activos, aportaciones, alcance y proyectos conjuntos.Active agreements, contributions, reach, and joint projects.

ServicioService

Solicitudes recibidas, orientadas, referidas, atendidas y cerradas.Requests received, guided, referred, addressed, and closed.

FinanzasFinance

Ingresos por fuente, gastos por programa, reservas y restricciones.Revenue by source, expenses by program, reserves, and restrictions.

CalidadQuality

Tiempos de respuesta, satisfacción, incidencias y acciones correctivas.Response times, satisfaction, incidents, and corrective actions.

ResultadoOutcome

Cambios verificables relacionados con el objetivo de cada programa.Verifiable changes related to each program’s objective.

Ciclo de aprendizajeLearning cycle

Definir una teoría de cambio y objetivos medibles.Define a theory of change and measurable objectives.
Establecer línea base cuando sea viable.Establish a baseline when feasible.
Recopilar datos mínimos y relevantes.Collect minimum and relevant data.
Revisar calidad, privacidad y consistencia.Review quality, privacy, and consistency.
Analizar resultados y comparar con metas.Analyze results and compare them with goals.
Publicar aprendizajes y ajustar el programa.Publish lessons and adjust the program.